Entrega e pagamentos
Este site é a vitrine da UE da Nutri-Align.
Nosso centro de atendimento da UE está localizado em Galway, na Irlanda.
Você está fora da UE? Confira nossa loja UK/ROW em nutri-align. com
Entrega GRÁTIS
Irlanda
Oferecemos entrega gratuita em pedidos enviados para a Irlanda.
Outros países
Oferecemos entrega gratuita em todo o mundo para encomendas superiores a 30€.
Para encomendas inferiores a 30€, os custos de envio dependem da sua localização e do peso total da encomenda. As cobranças são calculadas no Checkout com base na sua região e no peso da sua encomenda.
Quanto tempo leva?
Todos os pedidos são processados e despachados em até 1 dia útil. O tempo total de entrega depende da sua região e dos tempos de processamento alfandegário (se aplicável).
Tempos de entrega aproximados
| Irlanda | 1-2 dias úteis |
| Europa | 3-7 dias úteis |
| Resto do mundo | 5-21 dias úteis |
Observe que as entregas fora da União Europeia podem demorar um pouco mais devido a atrasos alfandegários. Isso depende de quão ocupados eles estão e, infelizmente, está fora de nosso controle.
Posso rastrear minha entrega?
Todos os pedidos são enviados como rastreados por padrão.
Você receberá seu número de rastreamento por e-mail assim que seu pedido for despachado.
E se eu precisar dos meus suplementos com urgência?
Se você deseja receber seu pedido mais rapidamente e pagar a mais, podemos enviar usando transportadoras internacionais como FedEx ou DHL.
Entre em contato conosco para uma cotação individual se desejar usar esta opção.
Meu país não está listado em sua lista de destinos - ainda posso comprar suplementos?
Nossa lista de destinos de entrega é limitada por regulamentos alfandegários e de importação.
Isso se deve ao ônus regulatório de obter suplementos alimentares aprovados para importação - a maioria dos países possui regulamentos rígidos a esse respeito.
Entre em contato conosco se desejar verificar se podemos entregar em seu país, sujeito aos regulamentos de exportação.
Posso pagar em outras moedas além do EUR?
Todos os preços neste site são definidos em Euros (EUR) e os pagamentos são processados em EUR.
Se o seu cartão de crédito ou débito for para uma conta em uma moeda diferente, como dólares americanos, você ainda poderá usá-lo na finalização da compra. Nosso gateway de pagamento converterá o valor devido para o valor correspondente nessa moeda.
Use a opção de moeda no canto superior direito do site para ver os preços convertidos aproximados em USD ou GBP.
Observe que o preço real cobrado pelo seu banco pode ser um pouco diferente, dependendo da taxa de câmbio. Alguns bancos podem cobrar uma taxa extra para transações em moeda estrangeira.
Se desejar pagar em outra moeda não mencionada acima, use o PayPal ao fazer o check-out. O PayPal oferece suporte a uma ampla variedade de moedas. Você poderá ver o total na moeda selecionada antes de prosseguir.
Como são processados os pagamentos?
Os pagamentos em nosso site são processados pela Shopify e pela Stripe.
Ambas as empresas são líderes de mercado em processamento de pagamentos pela Internet e totalmente compatíveis com os padrões da indústria sobre segurança de pagamentos. Os detalhes do seu cartão de crédito não são armazenados após a transação e, portanto, estão totalmente protegidos contra roubo de dados.
Guardamos os seus dados de contacto para efeitos de entrega da sua encomenda, de acordo com os requisitos da Lei de Proteção de Dados do Reino Unido. Nunca compartilharemos esses dados com terceiros ou os usaremos para qualquer outro fim que não o declarado acima.
Posso pagar com Bitcoin (BTC)?
Sim - aceitamos pagamentos em Bitcoin.
Escolha Coinbase como seu método de pagamento durante a finalização da compra. Você será cobrado em BTC de acordo com a taxa de câmbio GBP/BTC atual.
Posso obter um reembolso se não estiver satisfeito?
Todos os nossos produtos são cuidadosamente selecionados e testados e temos 100% de confiança em sua qualidade. Oferecemos uma garantia total de devolução do dinheiro em todos os nossos produtos.
Se você mudar de ideia após a compra ou estiver insatisfeito com nossos produtos por qualquer motivo, devolva-os para um reembolso total no prazo de 60 dias após a compra - sem perguntas.
Produtos abertos
Se você abrir o frasco e começar a tomar os suplementos e depois decidir que está infeliz, ainda assim os aceitaremos de volta. No entanto, recomendamos que você tente tomar suplementos por pelo menos 7 dias consecutivos para sentir todos os benefícios.
Alguma outra pergunta?
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Por favor, envie-nos um e-mail através da nossa página de Contatos e entraremos em contato com você dentro de 24 horas.